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Títulos similares

Ingeniero de redes, Analista de redes, Administrador de sistemas, Administrador de sistemas de TI, Especialista en TI, Administrador de seguridad de redes, Operador de redes, Técnico de redes, Administrador de redes, Diseñador de redes, Gestor de redes

Descripción del puesto

Los administradores de redes o sistemas informáticos instalan, configuran y dan soporte a los sistemas de red de área local (LAN), red de área amplia (WAN) e Internet de una organización o a un segmento de un sistema de red.

Aspectos gratificantes de la carrera profesional
  • Si te gusta la tecnología, ¡puedes trabajar con ella todo el día!
  • Si te gusta resolver problemas, puedes hacerlo todos los días.
  • Seguridad laboral: Con cada vez más empresas que utilizan la tecnología, hay más demanda que oferta para esta carrera.
  • Salario: Es posible que los aumentos salariales sean muy rápidos; sin embargo, hay muchos factores que intervienen para que eso ocurra.
La primicia
Panorama general
  • El tamaño de la empresa puede desempeñar un papel importante a la hora de determinar la rutina diaria: en las grandes empresas las funciones están más definidas, mientras que en las pequeñas se hace un poco de todo.
  • Algunas empresas exigen fichar a la entrada y a la salida, otras son más liberales con el control del tiempo y adoptan la actitud de "simplemente haz el trabajo".
  • A menos que la empresa sea muy pequeña, por lo general trabajará en equipo para intentar mantenerla en funcionamiento o ayudarla a crecer.
  • Muchas empresas funcionan 24 horas al día, 7 días a la semana, por lo que si estás a cargo de los servidores o la red, es probable que te pongan en un horario de guardia rotativo.
Habilidades necesarias en el trabajo
  • Conocimientos técnicos:
    • Para el soporte de escritorio, debe conocer Windows o Mac OS.  
    • Para los servidores, será necesario conocer Microsoft Server o Linux/Unix, así como el hardware del servidor.  
    • En el caso de los empleos en redes, será necesario conocer las redes y el hardware de red, así como proveedores específicos como Cisco.
  • Creatividad y capacidad para pensar con originalidad.
  • Resolución de problemas
  • Capacidad multitarea
  • Capacidad para trabajar bajo presión y con muchos plazos.
  • Nivel de gestión: comunicación clara y capacidad de organización
Responsabilidades laborales
  • Supervisa la red para garantizar su disponibilidad para todos los usuarios del sistema y puede realizar el mantenimiento necesario para mantener la disponibilidad de la red.
  • Puede supervisar y probar el rendimiento de los sitios web para garantizar que funcionen correctamente y sin interrupciones.
  • Puede ayudar en el modelado de redes, el análisis, la planificación y la coordinación entre el hardware y el software de redes y comunicaciones de datos. 
  • Puede supervisar a especialistas en asistencia a usuarios de ordenadores y a especialistas en asistencia a redes informáticas.
Ejemplo de currículum

Empresa 1
Director de TI 2 AÑOS Nivel superior  

  • Departamento de TI gestionado, formado por un equipo de consultores y técnicos de soporte de aplicaciones y ordenadores de sobremesa.
  • Reestructuración de la red para aumentar la velocidad y ahorrar a la empresa X dólares al año.
  • Reconstrucción de una sala de servidores obsoleta con múltiples problemas de refrigeración, energía y estética para convertirla en una sala limpia con acceso limitado y suficiente refrigeración y energía.
  • Rediseño del proceso de copia de seguridad: de copias de seguridad individuales en cinta a copias de seguridad D2D consolidadas y fiables.
  • Creación de un sistema de supervisión de servidores para comprobar el estado del sistema, la disponibilidad, los problemas de almacenamiento y el rendimiento.               

Empresa 2
Vicepresidente, Tecnología de la Información 1 AÑO Nivel superior   

  • Apoyo en todos los aspectos de TI, incluidas aplicaciones, asistencia técnica, servicios web, correo electrónico, bases de datos, relaciones con proveedores, compras, arquitectura y desarrollo.
  • Supervisó a técnicos de apoyo, webmasters, ingenieros y consultores externos.
  • Analizó la infraestructura y elaboró mapas de flujos de datos de aplicaciones, hardware físico y conectividad de red.
  • Aumento del rendimiento de bases de datos, correo electrónico y servidores de archivos mediante el análisis del rendimiento y la eliminación de cuellos de botella.
  • Creación de redundancia y recuperación en la infraestructura mediante la reparación de matrices RAID averiadas. 

Empresa 3
Responsable de TI (Promoción) 2 AÑOS Nivel Medio/Superior  

  • Gestión de 17 administradores y técnicos de escritorio que dan soporte a más de X usuarios e Y servidores.
  • Informó de la situación en llamadas semanales sobre operaciones a las que asistieron ejecutivos.

Jefe de Proyecto (Promoción) 2 AÑOS Nivel Medio        

  • Gestionó la construcción de nuevas oficinas satélite, incluidas las instalaciones, los datos, los servicios telefónicos y los recursos contratados; todas las sedes estuvieron operativas antes de lo previsto en hasta 14 días, lo que permitió a las oficinas de ventas empezar a generar ingresos antes de lo previsto.
  • Gestionó la creación y puesta en marcha de un nuevo centro de datos que alberga todo el software y hardware críticos.

Administrador Senior de Sistemas/Administrador de Intercambios 4 AÑOS - Nivel Medio     

  • Mantenimiento de servicios de red, incluidos DNS, DHCP, WINS, FTP, File/Print, Exchange y SNMP para supervisión.
  • Realización de análisis de procesos en la infraestructura, con la consiguiente reducción de la utilización de energía y espacio mediante la reasignación de recursos.

Empresa 4
Administrador de Microsoft 2 AÑOS - Nivel de entrada, a tiempo parcial    

  • Diseñé y construí una infraestructura basada en Microsoft para una pequeña oficina utilizando NT Workstation y Server.
  • Construido un servidor proxy para acelerar el almacenamiento en caché de Internet, así como para servir como un router para compartir Internet.
  • Ha sido el contacto principal para la formación y la resolución de problemas de software y hardware de escritorio.
Expectativas/Sacrificios necesarios
  • Los primeros años se dedicarán a muchas tareas de apoyo, lo que significa que posiblemente haya que tratar con personas iracundas.
  • Una vez que empieces a ascender, es posible que tengas que estar de guardia, lo que puede reducir tu tiempo social.
  • Muchas empresas tienen la actitud de "seguir hasta que el trabajo esté hecho", lo que significa que si tu trabajo es crítico para la empresa, puedes quedarte toda la noche trabajando. Pero esto suele ser muy raro y sólo se da en casos extremos.
Tendencias actuales del sector
  • Cada vez más empresas se dan cuenta de las ventajas de las TI. Incluso las empresas que tradicionalmente no eran muy conocedoras de la tecnología se están dando cuenta de que necesitan serlo para seguir siendo competitivas. No hay nada que indique que la tecnología vaya a disminuir o desaparecer.
  • Se prevé un crecimiento en el sector sanitario a medida que aumente el uso de las tecnologías de la información. Se necesitarán más administradores para gestionar los crecientes sistemas y redes de hospitales y otras instituciones sanitarias.
Título
2016 Empleo
391,300
2026 Empleo proyectado
415,300
Educación necesaria
  • Los administradores de sistemas informáticos ("sysadmins") pueden empezar a trabajar con un título de grado medio o una certificación; sin embargo, algunas empresas prefieren candidatos que tengan una licenciatura en informática o ciencias de la información, ingeniería informática o algo similar.
  • Las empresas más grandes pueden exigir un máster
  • Según Zippia, el 29% de los administradores de sistemas tiene un título de asociado, el 52% una licenciatura y el 9% un máster.
    • Los certificados pueden ser específicos de un proveedor o neutrales. Los más comunes son:
    • Asociado de red certificado por Cisco
    • CompTIA Server+
    • Certificado por Microsoft: Administrador Asociado de Azure
    • Administrador de sistemas certificado por Red Hat
    • Administrador de sistemas certificado por ServiceNow
    • Profesional certificado por VMware - Virtualización de centros de datos
  • Los temas universitarios incluyen informática, sistemas informáticos, tecnología de la información, negocios, programación, redes, diseño de sistemas y tecnología de redes.
  • Entre los lenguajes de programación para administradores de sistemas más populares se incluyen Perl, Bash, Tcl, Go y Python.
Cosas que hacer en el instituto
  • Toma muchas clases de informática
  • Decide si deseas cursar una licenciatura o un máster para el trabajo que deseas.
  • Obtén las certificaciones necesarias para optar a los puestos que te interesan.
  • Únete a clubes para hacer amigos, compartir conocimientos y practicar tus habilidades
  • Ver vídeos en YouTube y leer libros, revistas y blogs sobre información relacionada con la administración de sistemas.
  • Busca oportunidades de voluntariado y trabajos en prácticas para adquirir experiencia práctica.
  • Servir de mentor a los demás para practicar la explicación de conceptos y aprender cosas nuevas.
  • Apúntate a cursos breves en línea sobre administración de sistemas o lenguajes de programación, como Python.
  • Cree su propia base de conocimientos para retener la información, los consejos y los trucos que aprende cada día
  • Lleva un registro de tus logros para el borrador de tu currículum
Estadísticas de educación
  • 7,9% con diploma de secundaria
  • 15% con título de asociado
  • 40,1% con licenciatura
  • 10% con máster
  • 1% con doctorado

*% de empleados de 25 a 44 años en la ocupación cuyo nivel educativo más alto es

Hoja de ruta típica
Hoja de ruta informática jpg
Cómo conseguir tu primer empleo
  • Según el BLS, se espera que el empleo en este campo crezca un 5% en la próxima década, un poco menos que la media. Por tanto, ¡espera más competencia en el mercado laboral!
  • La automatización, la computación en nube y otras herramientas tecnológicas están alterando las perspectivas de las funciones de administrador de sistemas, por lo que es importante mantener sus habilidades actualizadas y alineadas con estas tendencias.
  • Fíjate en quién emplea a los administradores de sistemas. El 19% de los empleados trabaja en la industria del diseño de sistemas informáticos; el 10%, en el sector educativo; el 10%, en finanzas y seguros; el 10%, en diversos servicios de información; y sólo el 7%, en empresas.
  • Fíjese qué estados son los que más contratan. Texas, California, Nueva York, Florida y Virginia emplean a la mayoría de los administradores de sistemas. Colorado y Dakota del Sur tienen la mayor concentración de puestos de trabajo.
  • Inscríbete para recibir alertas en portales de empleo como Indeed, Glassdoor y Zippia
  • Si no tienes mucha experiencia laboral práctica, busca primero puestos junior.
  • Si ves una oferta de empleo que te gusta, subraya las palabras y frases clave para utilizarlas en tu currículum.
  • Asegúrese de incluir datos concretos, estadísticas o importes en dólares, si procede.
  • Consulta las plantillas de currículum de Administrador de sistemas informáticos
  • Pregunta con antelación a antiguos profesores, supervisores y compañeros de trabajo si te pueden servir de referencia.
  • Si tu centro de estudios cuenta con un centro de orientación profesional, pídeles que revisen tu currículum y realicen simulacros de entrevistas.
  • Asiste a ferias de empleo, anúnciate en LinkedIn y haz saber a tu red de contactos que estás buscando trabajo.
  • Prepárese para las entrevistas repasando las preguntas y respuestas más habituales de las entrevistas a administradores de sistemas informáticos.
Cómo seguir siendo competitivo y permanecer en el juego
  • Leer artículos/revistas/libros: la tecnología es un campo que cambia rápidamente, posiblemente más que cualquier otra ocupación.  
  • Pruebe el nuevo hardware cuando esté disponible.
  • Acepte o preséntese voluntario para nuevos proyectos que estén fuera de lo que sabe para ampliar sus conocimientos. Esto no solo mejorará tus habilidades, sino que demostrará a la dirección que estás dispuesto a salir de tu zona de confort.
Cualidades de quienes lo disfrutan
  • Le gusta resolver problemas: Cada día se enfrentará a problemas mundanos o únicos, y resolverlos es la clave del éxito y la diversión.  
  • Interés por la tecnología: Si no te gusta la tecnología, te aburrirás rápidamente y te quedarás estancado en tu puesto actual.
Qué buscar en un mentor
  • Alguien que haya tenido éxito en su campo de interés.
  • Alguien que no se queja de su trabajo muy a menudo.
  • Alguien que haya tenido una trayectoria similar a la tuya, para que puedas identificarte con su éxito.
  • Alguien en quien puedas confiar y a quien admires tanto en el sentido profesional como en el individual.
Herramientas/recursos recomendados

Páginas web

  • Asociación de Maquinaria Informática
  • Servicio Internacional de Consultoría del Sector de la Construcción
  • Centro de Excelencia de Tecnología Informática y de la Información
  • CompTIA
  • Sociedad de Sistemas de Información y Gestión Sanitarios
  • Sociedad de Informática del IEEE
  • Centro Nacional de Mujeres y Tecnología de la Información
  • USENIX, la Asociación de Sistemas Informáticos Avanzados

Libros

Consejos

"No te desanimes si no consigues entrevistas u ofertas enseguida. Puede que sí, pero a veces hay filtros automáticos o reclutadores no técnicos que filtran los currículos equivocados. Además, pueden estar buscando un tipo específico de persona, callada/habladora, divertida/aburrida, agradable/profesional, que no tiene nada que ver con las aptitudes. Si no te tienen en cuenta por este motivo, puede ser bueno, porque querrás ser capaz de encajar sin cambiar demasiado. Ten en cuenta que continuamente surgen nuevos puestos de trabajo. Quieres presentarte como alguien entusiasmado por incorporarse a la empresa, no desesperado por encontrar cualquier trabajo". Scott Ishida, Vicepresidente de Tecnología de la Información

Infografía

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Administrador de sistemas informáticos Gladeographix

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