Director de Parque Temático

Director de Parque de Atracciones, Director General de Parque Temático, Director de Operaciones de Parque, Director de Experiencia de Huésped, Director de Entretenimiento, Director de Ventas y Marketing, Director de Eventos de Parque

Un Director de Parque Temático es un alto cargo directivo responsable de supervisar las operaciones generales, la gestión y la planificación estratégica de un parque temático. Es responsable de garantizar el éxito del parque, mejorar la experiencia de los visitantes y alcanzar los objetivos financieros.

• Planificación estratégica: Desarrollo y aplicación de estrategias a largo plazo para mejorar el crecimiento, la rentabilidad y la experiencia de los visitantes del parque.
• Supervisión operativa: Supervisión de las operaciones diarias del parque, incluidas las operaciones de las atracciones, los servicios a los visitantes, el comercio minorista, la restauración y el mantenimiento.
• Gestión financiera: Gestionar el presupuesto del parque, garantizar el cumplimiento de los objetivos financieros y tomar decisiones rentables.
• Experiencia del cliente: Garantizar que los huéspedes tengan una experiencia positiva y agradable, centrándose en la satisfacción y los comentarios de los clientes.
• Gestión de personal: Dirigir y motivar a un equipo de empleados, garantizando una formación adecuada y la gestión del rendimiento.
• Seguridad y cumplimiento: Garantizar que el parque cumple las normas de seguridad y conformidad de las atracciones, las instalaciones y los servicios a los clientes.
• Marketing y promoción: Colaboración con el equipo de marketing para promocionar el parque, atraer visitantes e impulsar la venta de entradas.
• Nuevas atracciones y ampliaciones: Supervisar el desarrollo y la puesta en marcha de nuevas atracciones y ampliaciones del parque.
• Eventos especiales: Planificación y ejecución de eventos especiales, celebraciones estacionales y promociones dentro del parque.
• Relaciones con los clientes: Responder a las preguntas, preocupaciones y quejas de los clientes y mantener un alto nivel de satisfacción de los mismos.

• Liderazgo: Sólidas dotes de liderazgo y gestión para guiar e inspirar a un equipo diverso de empleados.
• Pensamiento estratégico: La capacidad de pensar estratégicamente y tomar decisiones que se alineen con los objetivos a largo plazo del parque.
• Perspicacia financiera: Conocimiento de presupuestos, gestión financiera y generación de ingresos para garantizar la rentabilidad del parque.
• Atención al cliente: Un enfoque en la entrega de un servicio al cliente excepcional y la creación de una experiencia positiva para los huéspedes.
• Comunicación: Capacidad de comunicación eficaz para interactuar con el personal, los visitantes y las partes interesadas.
• Resolución de problemas: Capacidad para abordar y resolver rápidamente los problemas que puedan surgir en las operaciones del parque.
• Creatividad: Una mentalidad creativa para desarrollar atracciones, eventos y experiencias innovadoras para los huéspedes.
• Gestión del tiempo: Excelente capacidad de gestión del tiempo para hacer malabarismos con múltiples responsabilidades y cumplir los plazos.
• Conciencia de seguridad: Un firme compromiso con los protocolos de seguridad y el mantenimiento de un entorno seguro para visitantes y empleados.
• Conocimiento del sector: Conocimiento de las tendencias, la competencia y las mejores prácticas del sector de los parques temáticos y las atracciones.